Política de Privacidade — Tá Vivo?

O Tá Vivo? é um aplicativo da RedRabbit Labs, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”). Contato do encarregado: comunicacao@rabbitred.com.br.

O app não pede cadastro, e-mail ou senha seus para funcionar. No primeiro uso, criamos um identificador anônimo e aleatório (via Firebase Anonymous Authentication) que liga o aparelho aos dados abaixo. Ele não está vinculado a nenhuma identidade real além do nome que você mesmo digitar.

De você, quando faz o check-in (grátis):

• Nome, como você quer ser chamado
• Datas dos check-ins, dias até o alerta, modo férias e fuso horário
• Nome e e-mail do contato de emergência e, no plano Plus, o celular dele e de até mais dois contatos

De você, quando acompanha alguém (assinatura):

• Seu nome, e-mail e celular, para onde enviamos os avisos
• Nome, e-mail e celular das pessoas que você quer acompanhar, para enviar o convite

Das assinaturas: se há um plano ativo e o histórico de compras, ligados ao identificador anônimo. Não recebemos dados de cartão.

Não coletamos localização, fotos, dados de saúde, documentos nem sua lista de contatos.

Ao tocar em “Buscar na agenda do celular”, o app lê apenas o contato que você escolher (nome, e-mail e celular) para preencher o formulário. A agenda não é copiada nem enviada. No Android, o sistema exige a permissão de contatos para essa leitura; você pode retirá-la a qualquer momento nas configurações do aparelho.

• Verificar se você fez o check-in dentro do prazo que escolheu
• Avisar seus contatos de emergência por e-mail (e por SMS, no Plus) quando o prazo passa sem confirmação
• Enviar o convite a quem você quer acompanhar e, depois que a pessoa aceitar, mostrar a você se ela já confirmou o dia e avisar você por e-mail e SMS se ela ficar sem confirmar
• Liberar os recursos dos planos que você assinou

Quem é convidado só passa a compartilhar algo depois de aceitar o convite no próprio app, e compartilha apenas o nome, a data do último check-in, o prazo de alerta e se está em modo férias. Nunca localização ou conteúdo do aparelho. A pessoa pode parar de compartilhar quando quiser, em Configurações.

O e-mail ou SMS informa apenas o nome da pessoa e há quantos dias ela não confirma que está bem. Não inclui localização nem detalhes médicos.

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratar os check-ins, enviar avisos e convites e liberar as assinaturas, que são o serviço que você pediu.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratar os dados de contato de terceiros que você indicou, exclusivamente para avisá-los ou convidá-los. Você declara ter informado essas pessoas (veja os Termos de uso).
• Proteção da vida (art. 7º, VII): avisar quando alguém deixa de confirmar que está bem.

Não vendemos, alugamos nem usamos dados para publicidade. Usamos apenas os fornecedores necessários para o app funcionar, que tratam os dados em nosso nome:

• Firebase (Google) — autenticação anônima, banco de dados e funções, com os dados armazenados na região de São Paulo
• Brevo — envio dos e-mails e SMS de aviso e de convite
• RevenueCat — gestão das assinaturas (recebe o identificador anônimo e o histórico de compras)
• Apple App Store e Google Play — cobrança das assinaturas, sob as políticas de cada loja

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos e na União Europeia), com as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

Os dados ficam guardados enquanto você usar o app. Em Configurações → Apagar meus dados, apagamos na hora seus dados do nosso banco e do aparelho, desfazemos os vínculos de acompanhamento e descartamos o identificador anônimo. O histórico de compras fica com a loja e com o RevenueCat, ligado apenas a esse identificador descartado, pelo prazo que eles exigem. Você também pode pedir a exclusão por comunicacao@rabbitred.com.br.

Apenas desinstalar o app não apaga seus dados do servidor e, como os check-ins param, seus contatos podem ser avisados. Use “Apagar meus dados” antes de desinstalar. Assinaturas são canceladas na App Store ou no Google Play, não no app.

Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los (em Configurações), pedir a exclusão, a portabilidade e informações sobre com quem compartilhamos. Pessoas indicadas como contato ou convidadas para ser acompanhadas também podem pedir a exclusão dos seus dados por comunicacao@rabbitred.com.br. Você pode ainda reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os dados trafegam criptografados. No servidor, cada identificador anônimo só acessa os próprios dados e os vínculos de acompanhamento de que faz parte.

O Tá Vivo? não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças.

Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do próprio app antes de valerem.

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: comunicacao@rabbitred.com.br.